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Saiba como emitir a segunda via da fatura da Saneago com segurança
A Saneago simplificou o processo para emitir a segunda via da fatura de água e esgoto, garantindo mais segurança para os clientes e reduzindo o risco de golpes com boletos falsos. Agora, o serviço pode ser acessado de forma prática e rápida através do site oficial, aplicativo, WhatsApp ou redes sociais da companhia.
Como emitir a 2ª via sem login
O cliente pode solicitar a segunda via sem a necessidade de login, bastando informar o número da conta com o dígito e confirmar que não é um robô. Esse processo minimiza o risco de exposição de dados pessoais e agiliza o atendimento.
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Benefícios do login
Ao optar pelo login na Agência Virtual no site oficial da Saneago (www.saneago.com.br), o cliente tem acesso a serviços adicionais, como:
- Recebimento mensal da fatura digital no e-mail cadastrado;
- Consulta ao histórico de consumo faturado;
- Comunicação de vazamentos de água ou esgoto;
- Solicitação de laudos técnicos, como aferição de hidrômetro.
Além disso, no primeiro acesso, é necessário realizar um cadastro utilizando o CPF ou CNPJ. Todas as contas vinculadas ao titular ficam disponíveis em um único login, eliminando a necessidade de registros separados.
Serviços disponíveis sem login
Mesmo sem fazer o login, é possível acessar:
- Emissão de 2ª via de fatura;
- Validação de certidões negativas;
- Denúncias anônimas de irregularidades;
- Consultas de processos.
Canais de atendimento
Para mais informações ou suporte, a Saneago oferece os seguintes canais:
- Central de Atendimento: 0800 645 0115;
- WhatsApp: (62) 3269-9115;
- Chat on-line: disponível no site oficial;
- Redes sociais: via mensagem privada no Instagram, Facebook e Twitter.
Importante: sempre confirme que está acessando o site oficial da Saneago para evitar fraudes.
