A Saneago anunciou mudanças para facilitar e garantir maior segurança na emissão da segunda via de faturas de água e esgoto. O serviço pode ser acessado no site oficial da empresa, pelo aplicativo, WhatsApp e redes sociais.

Agora, o cliente pode emitir a segunda via sem necessidade de login, bastando informar o número da conta com o dígito e confirmar que não é um robô. Já para quem prefere se cadastrar, o login dá acesso a serviços adicionais, como o cadastro da fatura digital, enviada mensalmente por e-mail.

Como emitir a segunda via:

1. Acesse o site oficial da Saneago: www.saneago.com.br.
2. Vá à Agência Virtual e escolha entre acessar sem login ou se cadastrar para serviços mais completos.
3. Insira o número da conta e do dígito para a emissão rápida.

Serviços disponíveis na Agência Virtual:

• Sem login: Emissão da 2ª via, consulta de processos, denúncia de irregularidades (anônima) e validação de certidões negativas.
• Com login: Histórico de consumo, cadastro da fatura digital, solicitação de serviços como laudo de hidrômetro, comunicação de vazamentos e muito mais.

Canais de atendimento:

• Central de atendimento: 0800 645 0115
• WhatsApp: (62) 3269-9115
• Chat on-line no site oficial
• Redes sociais oficiais (Instagram, Facebook e Twitter)

A Saneago reforça a importância de acessar apenas canais oficiais para evitar golpes, garantindo que todas as transações sejam realizadas com segurança.